Poważna awaria techniczna dotknęła w niedzielę sieć Orange Polska, powodując masowe problemy z połączeniami telefonicznymi i dostępem do internetu w całym kraju. Użytkownicy od rana zgłaszają trudności z korzystaniem z usług mobilnych i stacjonarnych.
Setki zgłoszeń w samym Poznaniu
Skala problemu jest znacząca - tylko w Poznaniu w ciągu doby odnotowano ponad 300 zgłoszeń awarii na specjalistycznych stronach monitorujących zakłócenia w sieciach telekomunikacyjnych. Szczególnie dotknięte są problemy z dostępem do szerokopasmowego internetu stacjonarnego w stolicy Wielkopolski.
"Pracujemy nad jak najszybszym usunięciem awarii. Mogą też pojawiać się kłopoty z korzystaniem z usług mobilnych. Przepraszamy klientów za niedogodności" - przekazał rzecznik Orange Polska, Wojciech Jabczyński.
Problem dotyka również użytkowników sieci Play
Awaria ma szerszy zasięg niż początkowo zakładano. Z infrastruktury Orange korzysta bowiem również sieć Play, co oznacza, że użytkownicy obu operatorów mogą doświadczać problemów z łącznością.
Słuchacze RMF FM z różnych regionów Polski potwierdzają występowanie zakłóceń, co wskazuje na ogólnopolski charakter awarii. Znaczny wzrost raportów użytkowników odnotowała również strona Downdetector.pl, która monitoruje problemy z popularnymi usługami internetowymi.
Technicy pracują nad przywróceniem usług
Przedstawiciele Orange Polska zapewniają, że zespoły techniczne intensywnie pracują nad usunięciem usterki od wczesnych godzin porannych. Operator nie podał jednak dokładnego czasu, kiedy usługi zostaną w pełni przywrócone.
Awaria dotyka zarówno:
- Połączenia głosowe w sieci komórkowej
- Internet mobilny
- Szerokopasmowy internet stacjonarny
- Usługi transmisji danych
To jedna z większych awarii telekomunikacyjnych w Polsce w ostatnim czasie, która znacząco utrudnia codzienne funkcjonowanie milionów użytkowników w całym kraju. Klienci obu operatorów są proszeni o cierpliwość podczas trwających prac naprawczych.