Uruchomienie Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) spowodowało poważne przeciążenie Profilu Zaufanego, zmuszając Ministerstwo Cyfryzacji do wprowadzenia limitów logowań. System boryka się z problemami technicznymi od pierwszego dnia działania.
Ośmiokrotnie większe obciążenie systemu
Wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski poinformował, że od poniedziałku resort odnotowuje ponad ośmiokrotnie większe zainteresowanie systemem niż zwykle. W pierwszym dniu działania KSeF zarejestrowano kilkaset tysięcy logowań do Profilu Zaufanego.
Infrastruktura dostaje zadyszki. To jest naturalne. Jakikolwiek system, jeżeli ma osiem razy większy ruch niż zwykle, to ma problemy
— wyjaśnił Standerski podczas konferencji prasowej.
Wprowadzono ograniczenia w logowaniu
W odpowiedzi na problemy techniczne Ministerstwo Finansów zdecydowało o wprowadzeniu limitów logowań do systemu KSeF. Obecnie użytkownicy mogą logować się nie częściej niż raz na minutę.
- Limit logowań: maksymalnie raz na minutę
- W przypadku osiągnięcia limitu należy odczekać 60 sekund
- System działa stabilnie po ponownym zalogowaniu
Ministerstwo Cyfryzacji oficjalnie potwierdziło na platformie X występowanie czasowych utrudnień w logowaniu do Profilu Zaufanego z powodu dużego zainteresowania systemem KSeF 2.0.
Cyberataki dodatkowo obciążają infrastrukturę
Według informacji przekazanych przez resort cyfryzacji, problemy pogłębiają cyberataki z zagranicy. Tylko w poniedziałek system był atakowany z 17 różnych państw, co może być związane z debiutem KSeF.
Eksperci podkreślają, że data ataków prawdopodobnie nie była przypadkowa i miała na celu destabilizację nowego systemu elektronicznego fakturowania.
Statystyki pierwszych dni działania
Pomimo problemów technicznych, KSeF odnotowuje imponujące wyniki:
| Dzień | Liczba faktur | Uwierzytelnienia |
|---|---|---|
| 1 lutego (niedziela) | 100 tysięcy | Kilkaset tysięcy |
| 2 lutego do 10:00 | 720 tysięcy | 1,9 miliona |
Alternatywne metody uwierzytelniania
Ministerstwo przypomina, że Profil Zaufany nie jest jedyną metodą logowania do systemu KSeF. Użytkownicy mogą korzystać z alternatywnych sposobów identyfikacji, szczególnie przy załatwianiu spraw administracyjnych niezwiązanych z e-fakturowaniem.
Jednak do uzyskania certyfikatu w Krajowym Systemie e-Faktur - cyfrowego poświadczenia przydzielanego przedsiębiorcy na stałe - Profil Zaufany pozostaje konieczny.
Etapy wdrażania systemu KSeF
System wprowadzany jest stopniowo:
- Od 1 lutego 2026 - firmy z obrotami powyżej 200 mln zł (ok. 4,2 tys. podmiotów)
- Od 1 kwietnia 2026 - małe i średnie przedsiębiorstwa
- Od 1 stycznia 2027 - najmniejsze firmy (obroty do 10 tys. zł miesięcznie)
Szef Krajowej Administracji Skarbowej Marcin Łoboda zapewnił, że system jest stabilny i bezpieczny, stanowiąc kolejny etap cyfryzacji polskiej gospodarki.
Korzyści długoterminowe
Eksperci Allianz Trade podkreślają, że mimo początkowych problemów, elektroniczne fakturowanie przyniesie realne korzyści:
- Przyspieszenie płatności nawet o 20%
- Redukcja kosztów obsługi faktur o 30%
- Ograniczenie oszustw podatkowych
- Poprawa płynności finansowej firm
Jako przykład sukcesu wskazują Włochy, gdzie po wprowadzeniu obowiązkowego e-fakturowania luka VAT spadła o ponad 10% w ciągu roku.
W 2026 roku nie przewidziano kar za błędne stosowanie systemu KSeF, co ma ułatwić przedsiębiorcom adaptację do nowych rozwiązań technologicznych.






