Łukasz WójcikW wigilijny wieczór miliony graczy na całym świecie zostały odcięte od swoich ulubionych gier z powodu masowej awarii platformy Steam. Problemy z dostępem do najpopularniejszego serwisu dystrybucji gier cyfrowych rozpoczęły się około godziny 19:00 czasu polskiego i dotknęły użytkowników w Polsce, Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych, Japonii oraz wielu innych krajach.
Skala awarii obejmuje cały świat
Zgłoszenia o niefunkcjonującym Steam napływają z różnych kontynentów, co wskazuje na globalny charakter usterki. Użytkownicy raportują niemożność zalogowania się do kont, problemy z uruchamianiem już zakupionych gier oraz całkowity brak dostępu do funkcji społecznościowych platformy.
Szczególnie dotkliwe okazały się problemy z grami wymagającymi stałego połączenia internetowego oraz z trybami wieloosobowymi, które całkowicie przestały działać. Gracze planujący spędzić wigilijny wieczór przy komputerze zostali zmuszeni do poszukania alternatywnych form rozrywki.
Media społecznościowe pełne skarg
W serwisach społecznościowych eksplodowała liczba postów i komentarzy frustrowanych użytkowników. Hasztagi związane ze Steam szybko znalazły się w trendach na Twitterze, a na forach internetowych pojawiły się setki wątków dotyczących awarii.
"To najgorszy możliwy moment na awarię Steam. Wigilia to czas, kiedy wielu z nas ma wolne i chce pograć w ulubione tytuły"
– napisał jeden z użytkowników na forum Reddit.
Valve milczy w sprawie przyczyn
Firma Valve, będąca właścicielem platformy Steam, do tej pory nie wydała oficjalnego komunikatu wyjaśniającego przyczyny awarii. Brak jest również informacji o przewidywanym czasie przywrócenia pełnej funkcjonalności serwisu.
Specjaliści branży IT spekulują, że przyczyną problemów może być:
- Przeciążenie serwerów spowodowane zwiększonym ruchem w święta
- Problemy z infrastrukturą sieciową
- Awaria systemów bezpieczeństwa
- Nieprzewidziane skutki aktualizacji oprogramowania
Steam – gigant branży gamingowej
Steam to największa platforma dystrybucji gier cyfrowych na świecie, obsługująca ponad 120 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie. Serwis oferuje dostęp do dziesiątek tysięcy tytułów, od niezależnych produkcji po największe blockbustery branży.
Awarie tej skali zdarzają się rzadko, ale kiedy już wystąpią, ich wpływ odczuwają miliony graczy na całym świecie. Ostatnia podobna sytuacja miała miejsce kilka lat temu i została rozwiązana w ciągu kilku godzin.
Co mogą zrobić gracze?
W oczekiwaniu na przywrócenie usług Steam, gracze mogą:
- Sprawdzać status serwisu na oficjalnej stronie Valve
- Uruchamiać gry w trybie offline (jeśli wcześniej były synchronizowane)
- Korzystać z alternatywnych platform jak Epic Games Store czy GOG
- Śledzić oficjalne kanały komunikacji firmy w mediach społecznościowych
Sytuacja rozwija się dynamicznie, a zespoły techniczne Valve prawdopodobnie pracują nad jak najszybszym przywróceniem pełnej funkcjonalności platformy. Gracze na całym świecie z niecierpliwością oczekują rozwiązania problemu, szczególnie w okresie świątecznym, gdy wielu z nich ma więcej czasu na rozrywkę cyfrową.
