Łukasz WójcikCloudflare, jeden z największych dostawców usług infrastruktury internetowej na świecie, doświadczył w piątek poważnej awarii, która sparaliżowała działanie setek popularnych stron internetowych i aplikacji. Użytkownicy na całym świecie zgłaszali problemy z dostępem do platform takich jak X (dawny Twitter), Canva, Zoom, Shopify czy platforma gamingowa Valorant.
Błąd 500 - znak poważnych problemów technicznych
Podczas awarii użytkownicy próbujący odwiedzić dotknięte strony internetowe spotykali się z komunikatem "500 Internal Server Error" zamiast oczekiwanej zawartości. Ten rodzaj błędu wskazuje na problemy po stronie serwera, a nie urządzenia użytkownika czy połączenia internetowego.
Ironią losu, awaria dotknęła również Down Detector - popularną stronę służącą do monitorowania zakłóceń w działaniu różnych serwisów internetowych, co utrudniło użytkownikom śledzenie skali problemu.
Szybka reakcja i wdrożenie poprawek
Cloudflare szybko zareagowało na zgłoszenia użytkowników. Na swojej stronie statusu firma potwierdziła, że "bada problemy dotyczące Cloudflare Dashboard i powiązanych interfejsów API". Kompania wyjaśniła, że klienci korzystający z tych usług mogą doświadczać niepowodzeń żądań lub widzieć komunikaty o błędach.
Według oficjalnych komunikatów, Cloudflare wdrożyło poprawkę i monitoruje jej skuteczność. Większość dotkniętych serwisów stopniowo wracała do normalnego funkcjonowania.
Wpływ na platformy handlowe i biznesowe
Awaria szczególnie dotknęła platformy handlowe i finansowe. Indyjskie serwisy maklerskie Zerodha i Groww potwierdziły zakłócenia w swoich usługach:
- Zerodha poinformowało użytkowników, że platforma Kite była niedostępna i zalecało korzystanie z kopii zapasowej WhatsApp
- Groww przyznało, że doświadcza problemów technicznych związanych z globalną awarią Cloudflare
- Obie platformy później potwierdziły przywrócenie pełnej funkcjonalności
Druga poważna awaria w ciągu miesiąca
Piątkowe problemy to już druga poważna awaria Cloudflare w ciągu ostatnich dwóch i pół tygodnia. Poprzedni incydent, który miał miejsce w listopadzie, również sparaliżował działanie wielu popularnych serwisów, w tym ChatGPT, Spotify, League of Legends czy Letterboxd.
Ciekawe jest to, że niektóre platformy, które ucierpiały podczas poprzedniej awarii, tym razem pozostały nienaruszone - prawdopodobnie w międzyczasie zmniejszyły swoją zależność od usług Cloudflare.
Dlaczego awarie Cloudflare mają tak szerokie konsekwencje
Cloudflare działa jako warstwa pośrednicząca między serwerami hostingowymi stron internetowych a użytkownikami końcowymi. Firma oferuje usługi, które:
- Chronią strony przed atakami DDoS
- Przyspieszają ładowanie treści
- Zapewniają stabilność działania przy dużym ruchu
- Oferują usługi bezpieczeństwa
Ta centralna rola w infrastrukturze internetowej oznacza, że każda awaria Cloudflare może natychmiast wpłynąć na tysiące pozornie niezależnych od siebie stron internetowych i aplikacji.
Powrót do normalności
Według najnowszych informacji, większość dotkniętych serwisów wróciła już do normalnego funkcjonowania. Cloudflare kontynuuje monitorowanie sytuacji i analizę przyczyn awarii, aby zapobiec podobnym incydentom w przyszłości.
Piątkowa awaria ponownie unaoczniła, jak bardzo współczesny internet zależy od kilku kluczowych dostawców infrastruktury. Pokazuje również wagę dywersyfikacji usług i tworzenia planów awaryjnych przez firmy działające w sieci.
