Łukasz WójcikPopularna platforma do projektowania graficznego Canva doświadczyła w poniedziałek 20 października 2025 roku poważnej awarii, która uniemożliwiła milionom użytkowników na całym świecie dostęp do usługi. Zgodnie z danymi serwisu DownDetector, ponad 700 użytkowników zgłosiło problemy z działaniem platformy.
Użytkownicy wyrażają frustrację w mediach społecznościowych
Awaria szybko stała się jednym z najgorętszych tematów na platformie X (dawniej Twitter), gdzie użytkownicy masowo komentowali problemy z dostępem do swoich projektów. Specjaliści od marketingu i mediów społecznościowych szczególnie ostro krytykowali zakłócenia w swoich kampaniach i codziennej pracy.
Wielu użytkowników wyraziło również obawy dotyczące niezawodności serwerów Canva, wskazując na powtarzające się awarie platformy w ostatnim czasie.
Oficjalna odpowiedź Canva
Firma Canva szybko zareagowała na sytuację, publikując oświadczenie na swoim profilu w serwisie X:
"Nie jest to idealna sytuacja w tej chwili, ale pracujemy nad tym. Możecie sprawdzać aktualizacje na canvastatus.com. Będziemy was informować!"
Zespół techniczny platformy potwierdził, że intensywnie pracuje nad przywróceniem pełnej funkcjonalności usługi. Jednak firma nie podała przyczyny awarii ani przewidywanego czasu naprawy.
Szerszy kontekst problemów technologicznych
Awaria Canva nie była odosobnionym przypadkiem. Tego samego dnia podobne problemy dotknęły kilka innych popularnych platform cyfrowych, w tym:
- Signal - aplikacja do bezpiecznej komunikacji
- Roblox - platforma gamingowa
- Snapchat - serwis społecznościowy
- Fortnite - popularna gra online
- Amazon - gigant e-commerce
- Coinbase - giełda kryptowalut
- Duolingo - aplikacja do nauki języków
Wpływ na AWS i infrastrukturę chmurową
Według informacji przekazanych przez prezeskę Signal, Meredith Whittaker, problemy mogły być związane z poważną awarią usług Amazon Web Services (AWS). Wiele platform internetowych opiera swoją infrastrukturę na usługach chmurowych AWS, co oznacza, że awaria tego dostawcy może mieć efekt domina.
Reakcje internautów i memy
Jak to często bywa w przypadku awarii popularnych platform, użytkownicy szybko zareagowali tworzeniem memów i żartobliwych komentarzy. W mediach społecznościowych pojawiły się hasła w stylu "Creativity khatre me hai" (Kreatywność w niebezpieczeństwie), które szybko zyskały popularność.
Znaczenie Canva dla użytkowników biznesowych
Canva to jedna z wiodących platform projektowych używanych przez miliony twórców, małe przedsiębiorstwa i specjalistów od marketingu na całym świecie. Platforma umożliwia tworzenie profesjonalnych projektów graficznych bez zaawansowanej wiedzy technicznej.
Awaria szczególnie dotknęła:
- Agencje marketingowe realizujące kampanie dla klientów
- Freelancerów pracujących nad projektami z deadline'ami
- Małe firmy zarządzające swoimi mediami społecznościowymi
- Edukatorów przygotowujących materiały dydaktyczne
Rosnąca częstotliwość awarii
Eksperci branżowi zwracają uwagę na rosnącą częstotliwość awarii głównych platform technologicznych. W przypadku Signal była to już druga poważna awaria w ciągu kilku tygodni - poprzednia miała miejsce 11 października i trwała 43 minuty.
Ta sytuacja rodzi pytania o niezawodność infrastruktury cyfrowej, na której coraz bardziej polegamy w codziennej pracy i komunikacji.
Co dalej?
Choć obie firmy - zarówno Canva, jak i Signal - zapewniły o intensywnych pracach nad przywróceniem usług, żadna z nich nie podała konkretnego harmonogramu naprawy. Użytkownicy zostali odesłani do stron statusowych platform, gdzie mogą śledzić postępy w rozwiązywaniu problemów.
Sytuacja ta przypomina o wadliwości uzależnienia się od pojedynczych platform i dostawców usług chmurowych, oraz o potrzebie posiadania planów awaryjnych w przypadku podobnych zakłóceń.
