Sieć sklepów Auchan wydała pilny komunikat dotyczący wycofania ze sprzedaży partii wody niegazowanej marki Primavera. Decyzja została podjęta po otrzymaniu zalecenia od Państwowej Inspekcji Sanitarnej w związku z nieprawidłowymi wynikami badań mikrobiologicznych produktu.
Szczegóły wycofywanego produktu
Wycofywana ze sprzedaży woda to produkt o następujących parametrach:
- Nazwa: Woda Primavera niegazowana 1,5 l
- Producent: San Benedetto Polska sp. z o.o.
- Kod kreskowy (EAN): 5903978396562
- Data przydatności do spożycia: 17/01/2027
- Numer partii: LP51985
Jak informuje sieć w oficjalnym komunikacie, "po otrzymaniu pisma ze strony Inspekcji Sanitarnej, została zobligowana do wycofania produktu, z uwagi na niewłaściwe wyniki mikrobiologiczne".
Zalecenia dla konsumentów
Auchan zwraca się z pilnym apelem do wszystkich klientów, którzy zakupili wskazaną partię wody Primavera. Produkt nie powinien być spożywany ze względów bezpieczeństwa.
Konsumenci mają do wyboru dwie opcje postępowania z zakupionym produktem:
- Bezpieczne wyrzucenie wody
- Zwrot produktu do sklepu, w którym został zakupiony
Procedura zwrotu i refundacji
Sieć Auchan zapewnia, że każdy zwrócony produkt z wadliwej partii zostanie w pełni zrefundowany. Klienci nie muszą przedstawiać paragonu zakupu - wystarczy sama butelka z odpowiednimi oznaczeniami.
W komunikacie firma przeprasza za powstałe niedogodności i dziękuje klientom za zrozumienie sytuacji.
Znaczenie kontroli mikrobiologicznej
Niewłaściwe wyniki mikrobiologiczne w wodzie pitnej mogą wskazywać na obecność szkodliwych mikroorganizmów, takich jak bakterie czy grzyby. Spożycie takiej wody może prowadzić do problemów zdrowotnych, szczególnie u osób o obniżonej odporności.
Szybka reakcja producenta i sieci handlowej na zalecenia Inspekcji Sanitarnej świadczy o właściwym funkcjonowaniu systemu kontroli bezpieczeństwa żywności w Polsce.
Konsumenci, którzy mają wątpliwości dotyczące zakupionego produktu, mogą skontaktować się bezpośrednio z obsługą klienta sieci Auchan lub zwrócić się do najbliższego sklepu tej marki.